Maxfiylik siyosati

Biz kimmiz

StudyRoute («biz») — talabalarga xorijiy universitetlarga kirish marshrutini tanlashda yordam beradigan taʼlim xizmati. Bu hujjat qanday shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlashimizni va ularni qanday himoya qilishimizni tushuntiradi.

Maʼlumotlar va maxfiylik boʻyicha har qanday savol uchun yagona rasmiy aloqa kanali: support@studyroute.app. Kompaniyaning qolgan rekvizitlari rasmiylashtirilgani sari shu yerga qoʻshiladi.

Qanday maʼlumotlarni toʻplaymiz

Biz faqat xizmatning ishlashi uchun zarur boʻlgan maʼlumotlarni toʻplaymiz:

• Soʻrovnoma va kvizdagi javoblar (fuqarolik, byudjet, maqsadlar, ustuvorliklar) — tavsiya tuzish uchun.
• Oʻzing koʻrsatadigan aloqa maʼlumotlari: ism, email, telefon yoki messenjerdagi nik.
• Yuborgan fikr-mulohazang hamda unga tegishli sahifa manzili, til va qurilma turi — xabarni tekshirish va xizmatni yaxshilash uchun.
• Fikr-mulohazaga ixtiyoriy biriktiradigan rasm yoki PDF fayllaring. Ovozli yozuv faqat matnga aylantirish uchun yuboriladi va saqlanmaydi.
• Tekshiruv uchun ixtiyoriy ravishda yuklaydigan hujjatlar (masalan, ariza boʻyicha ikkinchi fikr olish uchun).
• Texnik maʼlumotlar: IP-manzil, qurilma va brauzer turi, shaxsi aniqlanmaydigan foydalanish statistikasi.
• Toʻlov maʼlumotlarini toʻlov provayderimiz Stripe qayta ishlaydi — biz karta raqamlarini saqlamaymiz va koʻrmaymiz.
• Qiziqishlar xaritasi javoblari — faqat natija ekranida oʻzing belgi qoʻysang. Ular identifikator oʻrniga bir tomonlama kod ostida, ism va pochtasiz saqlanadi hamda na marshrut, na ariza bilan bogʻlanmaydi; ularni oʻsha yerda, akkauntsiz oʻchirish mumkin.

Nima uchun va qanday asosda

Maʼlumotlardan quyidagilar uchun foydalanamiz: taʼlim marshrutini tanlash va koʻrsatish; soʻroving boʻyicha sen bilan bogʻlanish; tavsiyalar sifatini yaxshilash; qonuniy majburiyatlarni bajarish.

Huquqiy asoslar — sening roziliging (formani yuborganingda) va xizmatni taqdim etish hamda yaxshilashdagi qonuniy manfaatimiz. Rozilikni istalgan payt bizga yozib qaytarib olishing mumkin.

Maʼlumotlarni kimga uzatamiz

Biz sening maʼlumotlaringni sotmaymiz. Ularni faqat ishlashimizga yordam beradigan ishonchli provayderlarga va faqat zarur hajmda uzatamiz:

• Cloudflare — sayt hostingi va himoyasi.
• Cloudflare Workers AI — ovozli yozuvni asl audioni saqlamasdan matnga aylantirish.
• Matnni qayta ishlovchi xalqaro sunʼiy intellekt xizmatlari (LLM) — tavsiya shakllantirish uchun soʻrovnoma javoblarini qayta ishlash.
• Stripe — toʻlovlarni qabul qilish.
• Resend — xat yuborish.
• Google — murojaatlarni hisobga olish uchun jadvallar.
• Telegram — yangi murojaatlar haqida jamoaning ichki bildirishnomalari.

Ularning har biri maʼlumotlarni shartnoma asosida va faqat bizning koʻrsatmalarimiz boʻyicha qayta ishlaydi.

Oʻqishga kirishni qoʻllab-quvvatlashda maʼlumotlardan qanday foydalanamiz

Agar bizdan oʻqishga kirish jarayonida yordam soʻrasang, taqdim etgan maʼlumot va hujjatlaringdan faqat tanlagan yordaming uchun zarur hajmda foydalanamiz. Bu quyidagilarni oʻz ichiga olishi mumkin:

• universitetlar va akademik tayyorlov dasturlarini tanlash;
• eʼlon qilingan qabul talablarini tushuntirish va profiling ularga qanchalik mosligini dastlabki baholash;
• asosiy va zaxira yoʻnalishlarni tuzish;
• hujjatlar toʻplami toʻliqligini tekshirish;
• anketalarni toʻldirish va qoralamalarni tayyorlashga yordam berish;
• muddatlarni nazorat qilish;
• vakolat mavjud boʻlganda hujjatlarni texnik jihatdan yuklash yoki uzatish hamda sening roziliging bilan universitet bilan yozishish;
• umumiy viza chek-listlari va rasmiy qoidalarga havolalar berish;
• tanlangan yoʻnalishdagi keyingi qadamlarga tayyorlash.

Maʼlumotlarni universitet yoki tayyorlov dasturiga faqat sening soʻroving yoki roziliging bilan va tanlagan harakating uchun zarur hajmdagina uzatamiz.

Umumiy viza materiallari maʼlumot uchun beriladi va individual yuridik yoki immigratsiya maslahati hisoblanmaydi. Qabul, malakani tan olish yoki viza boʻyicha qarorni har doim tegishli universitet yoki davlat organi qabul qiladi.

Maʼlumotlarni qancha saqlaymiz

Biz maʼlumotlarni jadval boʻyicha oʻchirmaymiz. Oʻzing oʻchirmaguningcha marshrut, hisobotlar va yuklangan hujjatlar joyida qoladi — bir yildan keyin qaytib kelib hammasini oʻzgarishsiz topishing uchun.

Oʻchirishni doim odam boshlaydi, buning uchun tugma bor. Profilda alohida marshrut, hisobot yoki hujjatni oʻchirish mumkin, akkauntni butunlay oʻchirish ham mumkin — u bilan bogʻliq barcha maʼlumotlar ham ketadi. Agar seni agentlik maslahatchisi kuzatayotgan boʻlsa, uning kabinetidagi kartangni u oʻchiradi: u agentlikka tegishli, bizga emas.

«Oʻzing oʻchirmaguningcha» qoidasidan uchta istisno bor, har birining oʻz muddati bilan. Xizmat ishi haqidagi texnik yozuvlarda sening isming boʻlmaydi va ular taxminan 90 kundan keyin avtomatik oʻchiriladi. Agar AI-maslahatchi savolingga oʻz bazasidan javob topmasa, biz savolning matnini saqlaymiz — ismsiz va akkauntga bogʻlanmagan holda, manzillar, telefonlar va niklar avtomatik olib tashlanadi, — saytda qanday material yetishmayotganini tushunib, uni yozishimiz uchun; 90 kundan keyin bu yozuv ham oʻchiriladi. Qiziqishlar xaritasi javoblari, saqlashga ruxsat bergan boʻlsang, 12 oy saqlanadi va keyin avtomatik oʻchiriladi: bu toʻplam bitta vazifa uchun — shkalalar ishlayaptimi, shuni tekshirish uchun — yigʻiladi va aynan shu vazifa talab qilgancha yashaydi.

Fikr-mulohazaga biriktirilgan fayllar 90 kundan keyin avtomatik oʻchiriladi. Xabar matni taklifni koʻrib chiqish va yopish uchun kerak boʻlguncha yoki uni oʻchirishni soʻramaguningcha yaxshilashlar navbatida qoladi.

Sening huquqlaring

Sen: maʼlumotlaringning nusxasini soʻrashing; xatoliklarni tuzatishing; maʼlumotlarni oʻchirishing; qayta ishlashni cheklashing yoki unga eʼtiroz bildirishing; rozilikni qaytarib olishing mumkin. Istalgan huquqdan foydalanish uchun bizga yoz — oqilona muddatda javob beramiz.

Kuki va saqlash

Faqat zarur minimumdan foydalanamiz: sessiyangni saqlangan natija bilan bogʻlash uchun barqaror tashrifchi identifikatori va qoralamalar uchun brauzerning lokal xotirasi (masalan, ariza savati). Uchinchi tomonlarning reklama yoki kuzatuv kukilaridan foydalanmaymiz.

Xalqaro uzatish

Provayderlarimiz maʼlumotlarni sening mamlakating tashqarisida qayta ishlashi mumkin. Bunday hollarda uzatish tan olingan himoya mexanizmlari (masalan, standart shartnoma shartlari) qoʻllangan holda amalga oshiriladi.

Voyaga yetmaganlar

Xizmat abituriyentlar uchun moʻljallangan, ular orasida voyaga yetmaganlar ham bor — biz auditoriya kattalar degan taxmindan emas, shundan kelib chiqamiz. Agar 16 yoshga toʻlmagan boʻlsang, xizmatdan ota-onang yoki vasiying roziligi bilan foydalan.

Rozilikni alohida soʻraydigan joyda — masalan, qiziqishlar xaritasi javoblarini saqlash uchun — 16 yoshga toʻlmagan bola nomidan rozilikni ota-ona yoki vasiy beradi. Rad javobi hech narsani yopmaydi: natija usiz ham koʻrinadi.

Maʼlumot manbalari

Xizmatdagi maʼlumotlarning bir qismi bizniki emas. Qiziqishlar xaritasi va u bilan bogʻliq baholar AQSh Mehnat vazirligi CC BY 4.0 litsenziyasi ostida chop etadigan ochiq O*NET kasblar bazasiga asoslangan. Biz uni oʻzgartirdik; litsenziya ham huquq egasini, ham oʻzgartirish faktini koʻrsatishni talab qiladi. Bildirishnoma huquq egasining oʻz soʻzlari bilan, tahrirsiz va tarjimasiz, ingliz tilida keltiriladi:

This page includes information from the O*NET 30.3 Database by the U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Used under the CC BY 4.0 license. O*NET is a trademark of USDOL/ETA. Talkout UG has modified all or some of this information. USDOL/ETA has not approved, endorsed, or tested these modifications.

Oʻsha litsenziya shartlaridan kelib chiqadiki, bu maʼlumotlar boʻlgan ekranlar bepul qoladi va roʻyxatdan oʻtmasdan ochiladi.

Siyosatdagi oʻzgarishlar

Bu siyosatni yangilashimiz mumkin. Oxirgi oʻzgarish sanasini sahifaning yuqorisida doim koʻrasan. Muhim oʻzgarishlarni ajratib koʻrsatishga harakat qilamiz.